Termes et conditions

Ces termes et conditions s'appliquent à l'application SmartFact pour les appareils mobiles, ainsi qu'à tous les services connexes exploités par Dioni (collectivement, l'application). Dioni est dénommée « prestataire de services ».

En téléchargeant ou en utilisant l’Application, vous acceptez les présentes Conditions Générales. Vous devriez les lire attentivement avant d'utiliser l'application.

Licence d'utilisation de l'application

Sous réserve de votre conformité aux présentes Conditions, le Prestataire vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser l’Application sur un appareil mobile à des fins professionnelles personnelles ou internes. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, rétro-ingénierie, décompiler ou démonter l’Application, sauf dans la mesure et seulement dans la mesure où une telle activité est expressément autorisée par la loi applicable.

Le fournisseur de services conserve tous les droits de propriété intellectuelle dans l'Application, y compris son code, sa conception, ses marques de commerce, ses marques de service, ses noms commerciaux, ses logos et son image de marque (la « propriété intellectuelle »). Rien dans les présentes Conditions ne vous accorde une licence ou un droit d'utilisation des marques, logos ou marques du Fournisseur de services à quelque fin que ce soit. Vous vous engagez à ne pas supprimer, modifier ou masquer les droits d’auteur, les marques de commerce ou autres avis de propriété affichés dans ou sur l’Application.

Le fournisseur de services peut suspendre votre accès à l’Application ou aux services si vous enfreignez matériellement les présentes Conditions. Le fournisseur de services vous fournira un avis écrit de la violation et, lorsque la violation est capable de guérir, vous aurez 14 jours à compter de la réception de l'avis pour remédier à la violation. Si vous ne parvenez pas à remédier à la violation dans ce délai, le fournisseur de services peut mettre fin à votre accès.

Le fournisseur de services peut suspendre ou résilier votre accès immédiatement sans préavis si vous violez la loi applicable, enfreignez les droits de propriété intellectuelle ou exercez une activité susceptible de causer un préjudice à d’autres utilisateurs ou au fournisseur de services.

Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser l'Application prendra fin et vous devez supprimer toutes les copies de vos appareils.

En accédant à cette application et en l’utilisant, vous déclarez que vous êtes légalement autorisé à l’utiliser dans votre juridiction. Vous devez être âgé d’au moins 16 ans (l’âge du consentement numérique dans votre juridiction) pour utiliser l’Application. Si vous avez moins de 16 ans, un parent ou un tuteur légal doit examiner et accepter ces conditions en votre nom.

La copie non autorisée, la modification de l'Application, de toute partie de l'Application ou des marques du Prestataire est strictement interdite. Toute tentative d’extraction du code source de l’Application, de traduction de l’Application dans d’autres langues ou de création de versions dérivées n’est pas autorisée. Toutes les marques de commerce, droits d’auteur, droits de base de données et autres droits de propriété intellectuelle liés à l’Application restent la propriété du Prestataire.

Si cette application permet aux utilisateurs de publier, de partager ou de télécharger du contenu, vous acceptez de ne pas publier de contenu qui:

Le contenu soumis par l’application peut être visible par d’autres utilisateurs ou par le public, selon le fonctionnement de l’Application.

Si vous pensez que le contenu viole ces Conditions, enfreint vos droits ou est illégal, vous pouvez le signaler au Prestataire à dionizoumana6@gmail.com. Le rapport devrait inclure suffisamment d’informations pour que le fournisseur de services puisse identifier le contenu, évaluer la plainte et vous contacter si un suivi est nécessaire.

Where the Application provides such features, you may also report content, block other users, or mute notifications directly through the Application's interface. The Service Provider will review in-app reports with the same standards described in these Terms.

Le fournisseur de services peut examiner le contenu signalé, demander des informations supplémentaires si nécessaire, supprimer ou restreindre l'accès au contenu et prendre des mesures contre le compte responsable, le cas échéant. Les utilisateurs concernés par les décisions de modération peuvent contacter le fournisseur de services à dionizoumana6@gmail.com pour demander un examen plus approfondi. Le fournisseur de services répondra aux appels dans un délai raisonnable et fournira les motifs de toute décision de modération confirmée, sous réserve de la loi applicable.

En soumettant du contenu généré par l'utilisateur, vous accordez au fournisseur de services une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter le contenu dans le cadre de l'Application et de l'activité du fournisseur de services. Cette licence n’accorde pas au fournisseur de services le droit de vendre ou de sous-licencier votre contenu à des tiers indépendamment de l’Application. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur le contenu que vous publiez et que l’utilisation du contenu ne viole pas les présentes Conditions ou la loi applicable.

Your content may include personal data. Processing of personal data related to User-Generated Content is governed by the Privacy Policy. Do not post personal data of others without their consent.

Le Prestataire se consacre à s’assurer que l’Application est aussi bénéfique et efficace que possible. A ce titre, ils se réservent le droit de modifier l’Application ou de facturer leurs services à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Le Prestataire vous assure que tous les frais pour l’Application ou ses services vous seront clairement communiqués.

The Application stores and processes personal data that you have provided to the Service Provider in order to provide the Service. It is your responsibility to maintain the security of your phone and access to the Application. The Service Provider strongly advises against jailbreaking or rooting your phone, which involves removing software restrictions and limitations imposed by the official operating system of your device. Such actions could expose your phone to malware, viruses, malicious programs, compromise your phone's security features, and may result in the Application not functioning correctly or at all.

Veuillez noter que l’Application utilise des services tiers qui ont leurs propres Conditions générales. Voici les liens vers les Termes et Conditions des prestataires de services tiers utilisés par l’Application :

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Veuillez noter que le fournisseur de services n’assume pas la responsabilité de certains aspects. Certaines fonctions de l'application nécessitent une connexion Internet active, qui peut être Wi-Fi ou fournie par votre fournisseur de réseau mobile. Le Prestataire ne peut être tenu responsable si l’Application ne fonctionne pas à pleine capacité en raison d’un manque d’accès au Wi-Fi ou si vous avez épuisé votre indemnité de données.

Si vous utilisez l'application en dehors d'une zone Wi-Fi, sachez que les conditions d'accord de votre fournisseur de réseau mobile s'appliquent toujours. Par conséquent, vous pouvez engager des frais de votre fournisseur de téléphonie mobile pour l'utilisation des données pendant la connexion à l'application, ou d'autres frais de tiers. En utilisant l'application, vous acceptez la responsabilité de ces frais, y compris les frais de données d'itinérance si vous utilisez l'application en dehors de votre territoire d'origine (c.-à-d., région ou pays) sans désactiver l'itinérance de données. Si vous n'êtes pas le payeur de facture pour l'appareil sur lequel vous utilisez l'application, ils supposent que vous avez obtenu la permission du payeur de la facture.

De même, le Prestataire ne peut pas toujours assumer la responsabilité de votre utilisation de l’application. Par exemple, il est de votre responsabilité de vous assurer que votre appareil reste chargé. Si votre appareil est à court de batterie et que vous ne pouvez pas accéder au Service, le Prestataire ne peut être tenu responsable.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits que vous avez en vertu des lois applicables en matière de protection du consommateur qui ne peuvent être légalement exclues.

Dans toute la mesure permise par la loi, le fournisseur de services ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, les profits perdus, la perte de données ou l'interruption d'activité, même s'il est informé de la possibilité de tels dommages.

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale du fournisseur de services pour toute réclamation ne doit pas dépasser le montant que vous avez payé au fournisseur de services pour l'application au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou le montant minimum qui doit être payé en vertu de la loi applicable, selon la plus grande des deux. Si l’Application est fournie gratuitement, cela signifie que la responsabilité du Prestataire est limitée au montant minimum autorisé par la loi applicable.

Le Prestataire décline toute responsabilité pour toute perte, directe ou indirecte, que vous rencontrez à la suite de votre utilisation intégrale d’informations de tiers fournies par le biais de cette Application, ou pour des inexactitudes dans le contenu fourni par des tiers.

Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez d’indemniser et de protéger le fournisseur de services, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents de et contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de ou directement liés à votre violation des présentes conditions ou à votre mauvaise utilisation intentionnelle de l’Application, y compris le contenu généré par l’utilisateur que vous soumettez en violation de ces conditions.

Cette indemnisation ne s'applique pas aux réclamations découlant de la propre négligence du fournisseur de services, de la violation des présentes Conditions ou de la violation de la loi applicable. Dans les juridictions où l'indemnisation des consommateurs est restreinte par la loi, cette clause est limitée dans la mesure maximale permise.

Le fournisseur de services peut souhaiter mettre à jour l'application à un moment donné. L'application est actuellement disponible selon les exigences du système d'exploitation (et pour tous les systèmes supplémentaires auxquels elle décide d'étendre la disponibilité de l'application) peut changer, et vous devrez télécharger les mises à jour si vous souhaitez continuer à utiliser l'application. Le fournisseur de services ne garantit pas qu'il mettra toujours à jour l'application afin qu'elle soit pertinente pour vous et/ou compatible avec la version du système d'exploitation spécifique installée sur votre appareil. Vous devez accepter les mises à jour lorsque vous l'offrez; si vous choisissez de ne pas le faire, le fournisseur de services peut cesser de prendre en charge les versions antérieures et l'application peut ne pas fonctionner correctement. Le fournisseur de services peut également souhaiter cesser de fournir l’application et peut mettre fin à son utilisation à tout moment sans vous fournir d’avis de résiliation. Sauf indication contraire de vous, lors de toute résiliation, (a) les droits et licences qui vous sont accordés dans les présentes conditions prendront fin; (b) vous devez cesser d'utiliser l'application, et (si nécessaire) le supprimer de votre appareil.

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle le Prestataire est établi, à l’exclusion des règles de conflit de lois, sauf dans la mesure où les lois obligatoires sur la protection des consommateurs en disposent autrement.

Any dispute arising out of or relating to these Terms will be brought before the courts that have jurisdiction under applicable law. Nothing in this clause limits any rights you may have to bring a claim in a court that is competent under mandatory law.

Si l'Application est un service intermédiaire au sens de la loi sur les services numériques (règlement (UE) 2022/2065, "DSA"), les dispositions suivantes s'appliquent en plus des conditions ci-dessus.

Point of Contact: The Service Provider maintains a single point of contact for direct communication with EU authorities and recipients of the service, reachable at dionizoumana6@gmail.com. Where the Service Provider is established outside the European Union, a legal representative in the EU has been designated in accordance with Article 13 of the DSA.

Modération du contenu et énoncé des motifs: Lorsque le fournisseur de services restreint l'accès au contenu, suspend ou résilie un compte, ou limite de toute autre manière la disponibilité des fonctionnalités de l'Application, un exposé clair et spécifique des raisons sera fourni à l'utilisateur concerné. La déclaration comprendra la nature de la restriction, la base juridique ou contractuelle de la décision et les informations sur les mécanismes de recours disponibles, conformément à l'article 17 du DSA.

Avis et action: Les utilisateurs et les tiers peuvent soumettre des avis de contenu prétendument illégal via les coordonnées fournies dans les présentes Conditions. Le fournisseur de services traitera les avis rapidement, avec diligence et sans prise de décision automatisée lorsque les circonstances nécessitent un examen humain. Les avis seront reconnus par voie électronique et une décision sera communiquée sans retard excessif, conformément à l’article 16 du DSA.

Règlement des différends extrajudiciaires: Les différends concernant les décisions de modération du contenu, y compris les décisions de restriction du contenu ou de suspension des comptes, peuvent être soumis à un organisme de règlement des différends extrajudiciaire certifié conformément à l'article 21 du DSA. Le fournisseur de services s'engagera de bonne foi avec ces organismes. Le recours au règlement extrajudiciaire des litiges n’affecte pas votre droit de demander un recours judiciaire en vertu de la loi applicable.

Rapports sur la transparence: Le fournisseur de services publie des rapports périodiques sur la transparence couvrant les activités de modération de contenu, y compris le volume d'avis reçus, les actions entreprises et les moyens automatisés utilisés, conformément à l'article 24 du DSA. Les rapports sont disponibles sur demande à dionizoumana6@gmail.com.

These DSA provisions apply to the extent that the Application qualifies as an intermediary service under the DSA and does not replace or limit any rights or obligations under applicable consumer protection or data protection law.

If any provision of these Terms and Conditions is held to be invalid, illegal, or unenforceable by a court of competent jurisdiction, such provision shall be modified to the minimum extent necessary to make it valid and enforceable, and the remaining provisions of these Terms shall remain in full force and effect.

Ces Termes et Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et le Prestataire concernant votre utilisation de l’Application, remplaçant tout accord ou entente antérieur.

Le fournisseur de services peut périodiquement mettre à jour ses conditions générales. Par conséquent, il est conseillé de consulter cette page régulièrement pour tout changement. Le fournisseur de services vous informera de tout changement en publiant les nouvelles conditions générales sur cette page.

Les versions précédentes de ces Termes et Conditions seront maintenues et mises à disposition sur demande en contactant le Prestataire à dionizoumana6@gmail.com.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant les Termes et Conditions, n’hésitez pas à contacter le Prestataire à dionizoumana6@gmail.com.